In deze rubriek vindt u een overzicht van de meest gestelde vragen over de MyPhotoFun software. De vragen en antwoorden zijn gerangschikt op basis van hun populariteit.
Wij leveren alle producten binnen 5 werkdagen na ontvangst van uw betalingen. U kunt uw bestelling bespoedigen door gebruik te maken van creditcard betaling of iDeal. Bank overschrijvingen duren in de regel langer waardoor de levertijd zal toenemen.
Nadat de bestelling bij ons is aangekomen heeft u een mail ontvangen met een bestellink. Via die bestellink kunt u de bestelling bevestigen en doorklikken naar de betaalpagina.
Als adres voert u in waar u de bestelling geleverd wilt hebben. Als dit afwijkt van uw eigen adres voert u uw eigen adres niet in.
Dat is niet mogelijk. Na een opdracht tot betaling zijn er al verschillende schijven in werking gezet om de betaling te verwerken. Als u alsnog de betaling wijzigt zal de betaling en bestelling dubbel verwerkt worden.
Helaas is dat niet mogelijk. Op het moment dat een bestelling is verzonden aan ons kan deze niet meer gewijzigd worden. Als u de bestelling nog niet heeft bevestigd en zeker weet dat u geen opdracht tot betaling heeft gedaan kunt u een nieuwe bestelling plaatsen.
De levertijd is maximaal 5 werkdagen na ontvangst van de betaling op onze rekening.
U kunt de kortingscode invoeren als u de bestelling gaat afmaken. Onderop de pagina waar u het adres invoert is een vak opgenomen waar u de code in kunt plaatsen. Op de volgende pagina kunt u zien dat de korting verwerkt is.
Als u bij het bevestigen van uw bestelling een afleveradres toevoegt kunt u daar steeds een nieuw adres invoeren tot het gewenste aantal adressen bereikt is.
Wij maken voor de verzending gebruik van TNT Post. Wij kunnen daardoor niet precies aangeven wanneer de bestelling bezorgd wordt. TNT Post garandeert dat 99% de volgende werkdag bezorgd wordt.
Wij versturen standaard geen facturen met de bestellingen mee. Als u een bon met BTW wenst dan kunt u tijdens het afmakenvan de bestelling ervoor kiezen het orderoverzicht uit te printen.
Betalingen middels creditcard en Ideal komen onmiddellijk bij ons binnen. Betalingen middels een eenmalige machtiging of een overschrijving hebben een aantal werkdagen verwerkingstijd.
Het is niet mogelijk om verschillende producten tegelijkertijd te bestellen. Elke bestelling is uniek en dient separaat besteld te worden.
Alle bestellingen worden los van elkaar verwerkt en los van elkaar verzonden. Het tweede exemplaar zal apart aangeboden worden door de post.