100% Tevredenheidsgarantie

Wij vinden het belangrijk dat je 100% tevreden bent over je bestelling.  Mocht dat niet zo zijn dan heb je recht op een nieuw product of wij betalen je het aankoopbedrag terug. Neem contact op met onze service-afdeling zij helpen je graag verder.

 

Niet goed geld terug

Je hebt je foto’s niet bewerkt, je hebt bij het plaatsen geen melding gekregen “matige of slechte kwaliteit” of jouw foto’s zijn niet onder- overbelicht, dan kun je gebruik maken van deze regeling. De volgende procedure is hierbij van kracht:

  1. Neem binnen 48 uur contact op met onze service-afdeling en leg het probleem voor.
  2. Als je in aanmerking wilt komen voor deze regeling ontvang je een retournummer.
  3. Je kunt het product dan in de originele verpakking GRATIS aan ons terug sturen.
  4. Zodra het product is ontvangen beoordelen wij de klacht en ontvang je het aankoopbedrag terug.